嬉しかったこと


「おかげさまで明日で無事に終わることになりました。」
「おかげさまで昨日で全て終わりました。」
ここ数日の間にいただいた2つのお電話。
どちらも私だけでなく、頼れる弁護士さんや不動産クリニックと共に対応させていただいたお客様からでした。
ただ、どちらも私の手を離れて片方が数か月、もう片方は半年位たったお客様。
特に片方のお客様は、金融機関の事情により途中から私はお手伝いが出来なくなってしまったお客様でした。
そんなお客様から、わざわざご連絡をいただいて、無事に終わる・終わった報告をいただくと「本当に良かったですね~」とホンワカしますね(^◇^)
先日ある研修会で「ホウレンソウ」の話題が出まして、会場は「いまさら~」という雰囲気にあふれていましたが、やっぱりきちんと報告することって大事だな~と思った今日この頃。
一本の電話でホンワカできるなんてエコですね~♪
立場が変われば自分も客に。そんな時はしっかりと報告とお礼を伝えようと強く思いました。
元八百屋 大田区池上の司法書士 小林 彰
司法書士事務所 ワン・プラス・ワン
https://www.44s4-kobayashi.com/

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