トウシャってなに？

【遺産分割】

民法

（遺産の分割の協議又は審判等）
第907条 　共同相続人は、次条の規定により被相続人が遺言で禁じた場合を除き、いつでも、その協議で、遺産の分割をすることができる。
(省略)

（遺産の分割の効力）
第909条 　遺産の分割は、相続開始の時にさかのぼってその効力を生ずる。ただし、第三者の権利を害することはできない。

法定相続人間で遺産分割協議が有効に成立しており、遺産の帰属がその遺産分割協議書の記載で明らか。

被相続人の死亡から出生へと遡る戸籍謄本類や法定相続人の現在戸籍謄本も全て揃っていて、法定相続人の全員が遺産分割協議に参加して署名捺印している。

もちろん法定相続人全員の印鑑証明書も添付。

しかも役所の発行する証明書の期限も、あなたの求める発行後3か月以内。

それだけ揃っている状態でもいまだに、

「当社の書類に法定相続人全員にご署名及びご実印でのご捺印が無いと手続できません。」

ピシャッ、閉店ガラガラ。

っていう取扱いってどうなんでしょうか？